プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月27日

👀 UNDERTONEは、お客様にパーソナライズされたショッピング体験を提供するため、すべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、関連サービスを含む本ストアおよび本ウェブサイトを運営しています（以下「本サービス」といいます）。👀 UNDERTONEはShopifyを搭載したストアであり、これによりお客様に本サービスを提供することができます。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスにアクセスし、利用し、購入またはその他の取引を行い、またはその他の方法で当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明します。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。当社のサービスにアクセスし、利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、開示の条件を理解したことを認めます。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」という用語を使用する場合、当社はお客様を特定できる情報、またはお客様もしくは他の個人に合理的に関連付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、お客様を特定したり、お客様に合理的に関連付けたりできないように非識別化された情報は含まれません。当社は、お客様が本サービスとどのようにやり取りするか、お客様の居住地、および適用される法律で許可または要求される範囲に応じて、これらの個人情報から導き出される推論を含む、以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。

• 連絡先情報 お客様の氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
• 財務情報 クレジットカード番号、デビットカード番号、銀行口座番号、支払いカード情報、銀行口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細を含みます。
• アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定、および環境設定を含みます。
• 取引情報 お客様が閲覧、カートに追加、ウィッシュリストに追加、購入、返品、交換、またはキャンセルした商品、および過去の取引を含みます。
• 当社とのコミュニケーション お客様が当社とのコミュニケーションに含める情報（例：カスタマーサービスに問い合わせを送信する場合など）を含みます。
• デバイス情報 お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびその他の固有の識別子を含みます。
• 利用情報 お客様が本サービスにアクセスまたは操作する方法と時期を含む、本サービスとのやり取りに関する情報を含みます。

個人情報の情報源

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接 お客様がアカウントを作成する際、本サービスにアクセスまたは利用する際、当社と連絡を取る際、またはその他の方法でお客様の個人情報を当社に提供する際を含みます。
• 本サービスを通じて自動的に お客様が当社の製品またはサービスを利用する際、または当社のウェブサイトにアクセスする際にお客様のデバイスから、およびクッキーや類似技術の使用を通じて収集される情報を含みます。
• 当社のサービスプロバイダーから 当社が特定の技術を実装するために彼らを利用する場合、および彼らが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます。
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

お客様が当社とどのようにやり取りするか、またはお客様が利用するサービスに応じて、当社は以下の目的でお客様の個人情報を使用する場合があります。

• 本サービスの提供、適合、改善。 当社は、お客様との契約を履行するため、お客様の支払いを処理するため、お客様の注文を処理するため、お客様の設定や関心のある商品を記憶するため、お客様のアカウントに関連する通知を送信するため、購入、返品、交換、その他の取引を処理するため、お客様のアカウントを作成、維持、その他の方法で管理するため、配送を手配するため、返品および交換を容易にするため、お客様がレビューを投稿できるようにするため、およびお客様の購入に関連する商品を推奨するなど、パーソナライズされたショッピング体験を作成するために、お客様の個人情報を使用します。これには、本サービスをより適切に適合させ、改善するためにお客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。
• マーケティングおよび広告。 当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で使用します。例えば、メール、SMS、または郵便でお客様にマーケティング、広告、プロモーションの連絡を送信するため、およびお客様が以前に購入またはカートに追加した商品、ならびに本サービスでのその他の活動に基づいて、本サービスまたは他のウェブサイトで製品またはサービスに関するオンライン広告を表示するためです。
• セキュリティと不正防止。 当社は、お客様のアカウントを認証し、安全な支払いおよび購入体験を提供し、不正、違法、危険、または悪意のある活動を検出、調査、または対処し、公共の安全を保護し、当社のサービスを保護するためにお客様の個人情報を使用します。お客様が本サービスを利用し、アカウントを作成することを選択した場合、お客様はアカウントの認証情報の機密保持に責任を負います。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス認証情報を誰とも共有しないことを強くお勧めします。
• お客様とのコミュニケーション。 当社は、お客様にカスタマーサービスを提供し、お客様の問い合わせに対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するためにお客様の個人情報を使用します。
• 法的理由。 当社は、適用される法律を遵守するため、または有効な法的手続き（法執行機関や政府機関からの要求を含む）に対応するため、民事証拠開示手続き、潜在的または進行中の訴訟、その他の係争中の手続きを調査または参加するため、ならびに当社の規約またはポリシーを執行するため、またはそれらの違反の可能性を調査するためにお客様の個人情報を使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な理由のために第三者にお客様の個人情報を開示する場合があります。これらの状況には以下が含まれます。

• Shopify、および当社に代わってサービスを提供するプロバイダーやその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサービス、クラウドストレージ、処理および配送）。
• マーケティングサービスを提供し、広告を配信するためのビジネスおよびマーケティングパートナーと。 例えば、当社はShopifyを利用して、さまざまなマーチャントやウェブサイトでのオンライン活動に基づいて、第三者サービスを通じてパーソナライズされた広告をサポートしています。 当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、独自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お客様の居住地によっては、さまざまなマーチャントやウェブサイトでのオンライン活動に基づいて、ターゲット広告やマーケティングコンテンツを表示する目的でお客様に関する情報を共有しないよう当社に要求する権利を有する場合があります。これらの利用に異議を唱える権利はこちらで行使できます。
• お客様が当社に指示を与えたり、要求をしたり、または製品の発送やソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の利用を通じて、特定の情報を第三者に開示することに同意した場合。
• 当社の関連会社またはより一般的には当社の企業グループ内と。
• 合併や破産などの事業取引の一環として、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、または類似の要求への対応を含む）を遵守するため、適用されるサービス規約またはポリシーを執行するため、ならびに本サービス、当社の権利、およびユーザーまたは第三者の権利を保護または防御するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは本サービスを提供し改善するために、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスに提出する情報は、本サービスを提供し改善するために、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者と送信および共有されます。さらに、当社のビジネスを保護、開発、改善するために、当社はShopifyの特定の強化された機能を使用しており、これにはお客様の当社のストア、他のマーチャント、およびShopifyとのやり取りから得られたデータと情報が組み込まれています。これらの強化された機能を提供するために、Shopifyは当社のストア、他のマーチャント、およびShopifyとのやり取りから収集された個人情報を使用する場合があります。これらの状況において、Shopifyは、これらの目的での個人情報の使用に関するお客様の権利を行使する要求に応じることを含め、お客様の個人情報の処理に責任を負います。 Shopifyによるお客様の個人情報の使用およびお客様が有する権利の詳細については、Shopifyの消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お客様の居住地によっては、お客様の個人情報に関する特定の権利をShopifyプライバシーポータルリンクでここで行使できます。

第三者のウェブサイトとリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携していない、または当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、ならびにその他の利用規約を確認することをお勧めします。当社は、これらのサイトのプライバシーまたはセキュリティ、およびこれらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、責任を負いません。お客様が公開または半公開のスペースで提供する情報（第三者のソーシャルメディアプラットフォームで共有する情報を含む）は、本サービスの他のユーザーおよび/またはこれらの第三者プラットフォームのユーザーにも表示される可能性があり、当社または第三者によるその使用に制限はありません。これらのリンクを含めることは、本サービスに別途記載がない限り、これらのプラットフォームのコンテンツ、またはその所有者や運営者を当社が承認することを意味するものではありません。

お子様のデータ

本サービスはお子様による利用を意図しておらず、当社は、お客様の管轄区域で成人年齢に達していないお子様に関する個人情報を故意に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供した場合の親または保護者の方は、以下の連絡先情報を使用して当社に連絡し、その削除を要求することができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人に関する個人情報を「共有」または「販売」（適用される法律で定義されている意味において）していることを認識していません。

お客様の情報のセキュリティと保持

いかなるセキュリティ対策も完璧または絶対確実なものではなく、当社は「完璧なセキュリティ」を保証することはできませんのでご注意ください。さらに、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全でない可能性があります。機密情報や秘密情報を当社に伝えるために、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

お客様の個人情報の保持期間は、お客様のアカウントを管理するため、本サービスを提供するため、当社の法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、またはその他の適用される契約やポリシーを執行するためにこれらの情報を保持する必要性など、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択

お客様の居住地によっては、お客様の個人情報に関して以下に記載されている権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、場合によっては、法律で許可されている範囲内でお客様の要求を拒否することがあります。

• アクセス権/情報への権利。 お客様は、当社がお客様に関して保持する個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
• 消去権。 お客様は、当社がお客様に関して保持する個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
• 訂正権。 お客様は、当社がお客様に関して保持する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
• データポータビリティの権利。 お客様は、当社がお客様に関して保持する個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および特定の例外を除き、その情報を第三者に転送するよう要求する権利を有する場合があります。
• ターゲット広告目的での販売または共有に異議を唱える権利。 お客様の居住地によっては、お客様の個人情報の「販売」または「共有」に異議を唱える権利、または適用されるプライバシー法で定義されている「ターゲット広告」と見なされる目的での個人情報の処理に異議を唱える権利を有する場合があります。これらの利用に異議を唱える権利はこちらで行使できます。Global Privacy Controlの拒否設定信号を有効にして当社のウェブサイトにアクセスした場合、お客様の居住地によっては、当社はこれをウェブサイトへのアクセスに使用しているデバイスおよびブラウザに対する拒否要求として自動的に扱いますのでご注意ください。信号を送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができた場合、当社はそのアカウントにも拒否要求を適用します。Global Privacy Controlの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。Global Privacy Controlを除き、当社はウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のあるその他の追跡拒否（「Do Not Track」）信号を認識しません。
• コミュニケーション設定の管理。 当社はプロモーションメールを送信する場合があります。お客様は、当社のメールに含まれる購読解除オプションを使用して、いつでも受信を停止することができます。購読を解除した場合でも、お客様のアカウントや行った注文に関する非プロモーションメールを送信する場合があります。

お客様は、本サービスに設けられた該当する場所で、または以下の連絡先情報を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。Shopifyによるお客様の個人情報の使用およびお客様が有する可能性のある権利（Shopifyが処理するデータに関する権利を含む）の詳細については、https://privacy.shopify.com/frをご覧ください。

これらの権利を行使したことで、お客様に不利益が生じることはありません。当社は、お客様の要求を処理する前に、適用される法律で規定または許可されている範囲内で、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様は、お客様に代わって権利を行使するよう要求する権限のある代理人を指名することができます。代理人からの当該要求を受け入れる前に、当社は代理人に対し、お客様が代理人に代わって行動する権限を与えたことの証明を要求し、お客様に直接身元確認を求める場合があります。当社は、適用される法律で規定された期間内にお客様の要求に応じます。

苦情

当社の個人情報の取り扱いに関して苦情を申し立てたい場合は、以下の連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。お客様の居住地によっては、以下の連絡先情報を使用して当社の決定に異議を唱える権利、またはお客様の地域の管轄データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。 EEAの場合、データ保護を担当する監督機関のリストはこちらで確認できます。

国際転送

お客様の個人情報は、お客様の居住国以外で転送、保存、処理される場合があることにご注意ください。

お客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に転送する場合、データ転送が適切な保護レベルを提供すると認められている国に対して行われる場合を除き、欧州委員会の標準契約条項、または該当する場合は英国の管轄当局が発行する同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的、規制上の理由により、本プライバシーポリシーをいつでも更新する場合があります。当社は、改訂されたプライバシーポリシーをこのウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律に従って通知を提供します。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が有する権利を行使したい場合は、までお電話いただくか、cussac97@gmail.comまでメールをお送りください。または20 Rue de Belgique, 66140, フランスまでご連絡ください。 適用されるデータ保護法に基づき、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。